Det finnes mange forskjellige profesjoner i helse- og sosialfeltet og i pedagogisk virksomhet. Det som er felles for alle disse profesjonene er at de yter tjenester som samfunnet behøver, og at de har mennesker som mottakere. Denne boka handler om møtene mellom profesjonsutøvere og brukere av tjenester. Boka henvender seg til sosionomer, barnevernspedagoger, vernepleiere, sykepleiere, lærere og førskolelærere, samt andre utdanninger innefor profesjonsfeltet. Omtalen er utarbeidet av BS.