Skal ledere lykkes, må de utvikle kompetanse i sitt team og lede sine medarbeidere til å lede seg selv. Rollen som "coach" og endringsagent vil stå sentralt. Utfordringen blir først og fremst å stille de gode spørsmålene. Boken skal inspirere til skrittvise læreprosesser, appellere til fantasien og gi hjelp til selvhjelp. En rekke verktøy blir omtalt. Blant disse er konfliktbehandling, 360 graders tilbakemelding og emosjonell intelligens. Denne utgaven har nye kapitler om coaching og selvledelse. Morten Emil Berg er amanuensis ved Handelshøyskolen BI. Med litteraturliste, navne- /forfatterregister og stikkordregister.
