Dette er en praktisk håndbok innen temaet personlig salg og salgsplanlegging som går rett på sak. Den tar bl.a. opp: Lær å selge under stadig skiftende markeder, praktiske råd til trening og videreutvikling, vise sammenheng mellom salg og markedsføring, praktisk utnyttelse av IT og teleteknologi, planlegging, styring og kontroll, relasjonsbygging og partnersalg, e-handel - nye muligheter. Denne utgaven er betydelig oppdatert. Med litteraturlister.
