Denne boken handler om skriftlig og muntlig kommunikasjon. På alle plan i bedrifter og organisasjoner stilles det krav til at vi formidler informasjon til andre. Boken gir retningslinjer for hvordan man kan uttrykke seg klart, utvetydig og formålstjenlig. Vekten er lagt på hovedprinsipper for kommunikasjon, og emnevalget er konsentrert om hverdagen i teknologiske bedrifter, men boken vil være nyttig for alle som har et arbeid som er preget av kommunikasjon og samhandling. Boken tar for seg prosjektarbeid og samhandling, mål- og mottakeranalyse, utforming av rapporter og annen faglig informasjon, møtekultur og forhandlinger, muntlig presentasjon, etikk, internasjonal samhandling og informasjonsrutiner i bedrifter. Med litteraturlister og stikkordregister. Ill.