Foreldrene til Floss ble skilt for noen år siden, og nå deler hun uken med fem dager hos moren og to hos faren. Hos faren hjelper hun han med å drive den lille kafeen hans, og når moren skal reise til Australia i seks måneder, bestemmer hun seg for å bli hos faren. Men dessverre får faren store pengeproblemer. Jacqueline Wilson er en svært populær forfatter i Storbritannia, og har skrevet over 70 bøker for barn.